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来信内容
姓  名:
王**
信件编码:
GPPS230507XA87
来信时间:
2023-05-07
信件状态:
已办结
信件标题:
华山北站出租车宰客
信件内容:
本人5月5日十九时左右到华山北站,乘坐陕ET1819的出租车到华山诺夫特酒店。司机收费十八元。5月7日我们从酒店打车去车站打表才七院。严重影响了我对华山出租车的信任。
回复内容
回复时间:
2023-05-29
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

经调查,王先生一行2人当天乘陕ET1819出租车从华山北站到市区电信十字诺富特酒店下车,出租车驾驶员--王建华反映当天打表计费,无议价、绕路、语言不文明的违规行为并主动帮助乘客提行李,后排一位乘客扫码支付18元,驾驶员王师傅并未注意到乘客误扫支付车费(经核查从华山北站乘车到市区电信十字诺富特酒店打表大约7-8元左右),对此华阴市交通运输局综合执法大队回复如下:

1.责令出租车驾驶员王建华师傅退还乘客王远泽先生多支付的10元车费,乘客王先生拒绝收取。

2.对出租车驾驶员王建华师傅的粗心大意造成乘客的投诉,给予严厉批评教育。

乘客王远泽先生对执法人员调查答复表示满意。

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